לדלג לתוכן הראשי

הוספת קישור לשיעור אונליין המתקיים במערכת חיצונית

הוספת קישור לשיעור אונליין המתקיים במערכת חיצונית,זום, שיעורי אונליין

Team Arbox avatar
נכתב על ידי Team Arbox
עודכן לפני יותר מ-3 שנים
  1. וודא כי יש לכם קישור לשיעור האונליין שיצרתם במערכת החיצונית.
    במידה ואתה משתמש במערכת ZOOM, עשה שימוש במדריך זה - לחץ כאן

  2. כנס דרך התפריט הראשי ל-״לוח שיעורים״

  3. בחר את השיעור הספציפי עבורו תרצה להוסיף את הקישור

    • במידה ויצרת סוג שיעור חדש - שים לב שסוג החברות מאפשרת ללקוח להרשם לשיעור זה

  4. הפעיל את אופציית ״שיעור Online" בתחתית חלון עריכת השיעור

    Screen_Shot_2020-03-19_at_12.07.46.png
  5. בשדה הרלוונטי הזן את הקישור אותו קיבלת ממערכת יצירת השיעורים המקוונים (בדוגמה זו הקישור הינו קישור לשיעור במערכת ZOOM)
    *שיעור חוזר - במידה והגדרת ״שיעור חוזר״, עליך לצרף קישור לכל אחד מהשיעורים בנפרד

    Screen_Shot_2020-03-19_at_12.03.19.png

שאלות ותשובות -

  1. איך המתאמן מקבל את הלינק לשיעור אונליין?

    • ניתן להיכנס לשיעור עצמו ממש דרך אפליקציית המתאמנים בלחיצה על השיעור עצמו וישר המתאמן יועבר לקישור שהכנסתם

    • ברגע ההרשמה המתאמן יקבל מייל עם הקישור לשיעור אונליין שהכנסתם לשיעור

    • המתאמן יקבל מייל נוספים שעה לפני תחילת השיעור או בזמן שהגדרתם לתזכורת לפני אימון (ניתן לשנותה בעמוד ההגדרות >> הגדרות לוח שיעורים).

  2. לקוח לא מקבל את המייל עם הקישור, מה יכולה להיות הסיבה?

    • במידה והלקוח הסיר עצמו מרשימת הדיוור הוא לא יקבל את ההודעה (לשינוי: כרטיס הלקוח>פרטים אישים)

    • במקרים מסויימים יתכן והמייל יגיע לתיקיית ספאם או פרומושיין בתיבת המייל של הלקוח

  3. האם ניתן לשלוח את הקישור ידנית ללקוח (במידה ולא קיבל)?

    • במידה ולקוח לא קיבל את הקישור לשיעור אונליין, יש להכנס לשיעור בלוח השיעורים ולעבור ללשונית "מצב הרשמה"

    • בשורת הלקוח לחץ על אייקון הוואטסאפ. פעולה זו תוסיף את הקישור לשיעור להודעת וואטסאפ.

      mceclip0.png
    • שים לב - מהנייד תשלח ההודעה ישירות מאפליקציית וואטסאפ ומהמחשב באמצעות WhatsApp Web.

  4. מה הלקוח רואה לאחר שלחץ על הקישור לאימון אונליין?

    • למשתמשי ZOOM - בלחיצה על הקישור המתאמן יתבקש להוריד את האפליקציה במידה והיא קיימת על המכשיר יועבר המתאמן לשיעור אונליין ישירות

    • למשתמשים YouTube - בלחיצה על הקישור המתאמן יועבר לערוך לצפייה בסרטון

    • למשתמשים בכלים אחרים - כל מערכת עובדת טיפה שונה ולכן אנו ממליצים לקרוא על זה באתר הפלטפורמה הרלוונטית על מנת לתת תשובות ללקוחות שלכם

האם קיבלת תשובה לשאלתך?