כל האוספים
ניהול לקוחות ומתעניינים
שינוי\ביטול מחזורי חיוב בהוראת קבע
שינוי\ביטול מחזורי חיוב בהוראת קבע

שינוי\ביטול מחזורי חיוב בהוראת קבע, שינוי מחזור חיוב בהוראת קבע, ביטול מחזור חיוב בהוראת קבע

Team Arbox avatar
נכתב על ידי Team Arbox
עודכן לפני יותר משבוע

איך מבטלים את מחזורי החיוב בהוראת קבע?

  • הקפאת החברות לא משנה או מבטלת את מחזורי החיוב בהוראת קבע
    אלא רק מאריכה את תוקף המנוי או הכרטיסיה.

  • במידה ותרצו עזרה בביטול/דחיית מחזורי החיוב אנא מלאו את השאלון הבא -https://arbox.typeform.com/to/PXux5e

  • האופציות הן ביטול החיובים בין טווח תאריכים או ביטול של מחזור חיוב אחד פר חברות לכלל הלקוחות.
    (לדוגמא - מנוי שהחיוב הראשון שלו בחודש הבא, החיוב הראשון שלו יבוטל).

  • טיפ של אלופים - יש לחשוב על אסטרטגיית יציאה לאחר שביטלנו את מחזורי החיוב בהוראת קבע מראש ולפיכך לבטל את החיובים של הלקוחות!

מה עושים במידה ואנחנו משתמשים בהוראות קבע דרך icredit?

  • נכנסים להוראות קבע >> דו״ח הוראות קבע לחיוב.

  • בוחרים תאריך - משמעות התאריך היא כל החיובים שצריכים להיות עד אותו היום. לדוגמא: אם סימנתי 1.4 אני אראה את כל החיובים שצריכים להיות עד אותו היום כולל.

  • במידה ואתם מעוניינים לבטל את מחזור החיוב >>
    סמנו ב״בחר הכל״ את כולם ->> ליחצו ביטול חיובים.

  • שימו לב - משמעות פעולה זו היא דילוג מחזור החיוב לאותם לקוחות.
    כלומר אותם הלקוחות יחוייבו חודש אחד פחות.

  • דוגמא נוספת: לקוח שחוייב ב-14.3 צריך להיות מחוייב שוב ב14.4 ולכן אם אסמן בדוח 1.4 הוא לא יופיע.

    Screen_Shot_2020-03-16_at_11.45.56.png
    ___________icredi.png
האם קיבלת תשובה לשאלתך?