לדלג לתוכן הראשי

איך להשתמש בדוח מוקפאים?

איך להשתמש בדוח מוקפאים?

Team Arbox avatar
נכתב על ידי Team Arbox
עודכן לפני יותר מ-3 שנים

מה מוצג בדוח?

דוח לקוחות מוקפאים מציג את כלל הלקוחות המוקפאים במועדון

  1. כנס ל-"דוחות" בתפריט הצדדי > לקוחות מוקפאים

  2. בחר את הסינונים הרצויים לפי השדות המופיעים בכותרת הטבלה

סינונים חשובים בדוח זה:

  • תחילת הקפאה

  • סוף הקפאה

  • סיבת הקפאה

3. לאחר בחירת הסינונים תופיע שורת סיכום ״צפה״ עם הנתונים החשובים (ניתן למזער אותה בלחיצה על הסתר)

פעולות בדוח זה:

  1. מיון הדוח (סידור התצוגה לפי סדר מסוים) - עמוד עם העכבר מעל לעמודה לפיה תרצה לסנן ולחץ על סימן החץ. עמודת טקסט ניתן למיין לפי האלף-בית ועמודה מספרית מהגדול לקטן ולהפך.

  2. חיפוש לקוח - מלא את הפרטים בשורת החיפוש והדוח מתעדכן אוטומטית.

  3. הוספה למועדפים - לחץ על סימן הכוכב ליד שם הדוח

  4. עדכון הקפאות גורפות - לחץ כאן להסבר

  5. שליחת הודעות - לחץ כאן להסבר

  6. הדפסה - לחץ כאן להסבר

  7. ייצוא נתונים והורדה ל-Excel - לחץ כאן להסבר

mceclip1.png
האם קיבלת תשובה לשאלתך?