לדלג לתוכן הראשי

איך לבנות הודעות אוטומטיות בוואטסאפ לפגישות אישיות ביומן?

הגדרת הודעות אוטומטיות ללקוחות בעת קביעה, תזכורת, עריכה או ביטול של פגישה אישית

נכתב על ידי Guy Kedem

ארבוקס מאפשרת לשלוח הודעות אוטומטיות בוואטסאפ ללקוחות בעת אירועים שונים הקשורים לפגישות אישיות.

כדי להגדיר את ההודעות, יש לגשת ל: לוח זמנים > יומן > הגדרות יומן (בצד שמאל למעלה) > עדכונים > הודעות אוטומטיות לפגישות אישיות

סוגי ההודעות האוטומטיות

🟢 תזכורת ראשונה לפני פגישה

הודעה זו נשלחת ללקוחות כתזכורת לפני הפגישה שנקבעה להם. ניתן להגדיר את זמן שליחת התזכורת (לדוגמה: שעתיים לפני הפגישה).

🟢 תזכורת שנייה לפני פגישה

הודעה זו נשלחת ללקוחות כתזכורת שנייה לפני הפגישה שנקבעה להם.

🟢 בעת קביעת פגישה

הודעה זו נשלחת ללקוח כאשר העסק או הלקוח קובעים פגישה.

🟢 בעת עריכת מועד הפגישה

הודעה זו נשלחת ללקוח כאשר עורכים את השעה או את התאריך של הפגישה.

🟢 בעת ביטול הפגישה

הודעה זו נשלחת ללקוח כאשר מבטלים את הפגישה.

איך מגדירים כל הודעה?

  1. לחצו על סוג ההודעה הרצוי

  2. הגדירו את תוכן ההודעה ואת תזמון השליחה (אם רלוונטי)

  3. לחצו על שמירה

לאחר השמירה, ההודעה תישלח אוטומטית ללקוחות בהתאם לסוג האירוע שהוגדר.

⚠️ שימו לב: הודעות אלה רלוונטיות עבור רישומים לאירועים מסוג פגישה אישית בלבד.
הודעה שמסומנת בצבע ירוק, המשמעות היא שההודעה האוטומטית פעילה ועובדת.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?