כלי זה אינו פתוח לכל המערכות! במידה ואתם מעוניינים להשתמש בו, עליכם ליצור קשר עם נציגי התמיכה שלנו. אנו נשלח לכם הודעה דרך הצ׳אט, ברגע שנוסיף אותו למערכת הניהול שלכם.

לאחרונה הצפתם בפנינו את הצורך להיות מסוגלים לעדכן באופן גורף את מחירי הוראת הקבע בעבור מנויי הו״ק פעילים בקרב לקוחותיכם. כמו תמיד - הצרכים שלכם מניעים את הפיתוחים שלנו, לכן הוספנו עבורכם את האפשרות לבצע את הפעולה באופן גורף דרך המערכת.

כעת, תוכלו לערוך קולקטיבית את שווי מחזורי החיוב העתידיים של לקוחותיכם - אין צורך לעבור לקוח לקוח ולעבוד סיזיפית, אלא לבצע את השינוי לכולם בקליק אחד. לאחר שתשלימו את הפעולה, תוכלו למצוא תיעוד לכך ב״יומן הפעילות״ בפרופיל הלקוח.

עברו לקטגורית ״סוגי חברויות״ במסך ההגדרות. שימו לב, לצד כל מנוי פעיל שמוגדר בתור הוראת קבע, נראה שנוסף כפתור חדש (אייקון ״דולר ירוק״)! בעת לחיצה על ה-״דולר הירוק״ יפתח חלון לעריכת החיובים העתידיים, בו נגדיר את הפרטים הבאים:

בסיום הכנסת הנתונים נלחץ על שמירה להשלמת הפעולה!

השינוי בשווי החיובים מבוצע בעבור כל מחזור חיוב באופן נפרד. כלומר - אם ללקוח יש 10 חיובים עתידיים, השינוי יבוצע בעבור כל אחד מהם. במידה והוראת הקבע מתחדשת ללא תאריך סיום, הפעולה תעדכן גם את מחזורי החיוב העתידיים שיווצרו ללקוחות!

השינוי יבוצע רק בעבור מנויים שהשווי שלהם זהה לשווי לפני השינוי - כלומר, במידה ולקוח מחזיק בהו׳׳ק מסוימת, אבל המחיר שלה שונה מהמחיר הנוכחי שהוגדר (לאור שימוש בקוד קופון או הנחה מסוימת), העדכון לא יחול על הלקוח המחזיק במנוי זה!

לסיום, השינוי יחול רק על מחזורי חיוב שתואמים את הסכום המקורי. כלומר, במידה ויש לקוח ששווי החברות שלו זהה לשווי המקורי, אך בעוד חודשיים ביצענו לו עריכה נקודתית בשווי החיוב (לאור הקפאה לדוגמא) - מחזור החיוב הזה בלבד לא יעודכן, אך כל יתר החיובים שזהים לשווי המקורי יעודכנו בהתאם!

כמו תמיד, אנו כאן לכל שאלה - אנא מכם, הרגישו חופשי לפנות אלינו דרך הצ׳אט ✨